北京日报客户端记者 袁京
一场初雪为北京增添了景致，但湿滑的路面也令不少行人滑倒受伤。每年冬季下雪时，无论是小区通道、商场门口还是市政道路上，总有类似的意外发生。那么，其责任如何界定？赔偿又该由谁来承担呢？北京市朝阳区人民法院法官对此进行详细解读。
提示1：居民家漏水结冰引发交通事故需担责
案例
雪后，吴某驾驶摩托车路过一路口时，车轮打滑后侧翻引发交通事故，造成车辆接触部位损坏，同时吴某受伤，伤情构成十级伤残。经查，事发路口是某养护中心管理养护范围，该路口在事故发生时有结冰，这是因为在此之前，附近居民李某家院内曾经发生管道漏水，水流到路口。于是，吴某起诉要求李某和某养护中心承担赔偿责任。综合案情，法院最终判决李某承担60%的责任，某养护中心承担20%的责任，吴某自行承担20%的责任。
法官提醒
根据我国民法典第一千二百五十六条规定，在公共道路上堆放、倾倒、遗撒妨碍通行的物品造成他人损害的，由行为人承担侵权责任。公共道路管理人不能证明已经尽到清理、防护、警示等义务的，应当承担相应的责任。
本案中，李某院内管道漏水流至公共道路是路面结冰的主要原因，其应当对吴某的受伤承担主要赔偿责任。吴某作为成年人在驾驶过程中也应注意地面情况，对损害结果的发生也负有相应责任。公共道路作为社会公众通行的核心载体，管理者负有的清雪除冰、设置警示等义务，是保障公众出行安全的法定责任。某养护中心未能及时清雪除冰对事故发生负有责任，因此法院根据过错情况，判决其承担20%的赔偿责任。
需要提醒的是，雪天路面湿滑属于可预见的客观风险，相关管理者是否及时采取合理恰当措施清雪清冰，是否设置明显警示标识，是否留存完整的作业记录，直接关系到责任认定。若能举证证明其已履行合理注意义务，可依法减轻或免除责任；若存在拖延履职、措施不当等过错，则需承担与过错程度相适应的赔偿责任。同时，作为行人，心中也要绷紧一根弦，莫要忘记对于自身安全的注意义务。
提示2：极端天气非必要外出后果自负
案例
降雪前，气象部门发布了暴雪蓝色预警信号，当日，政府又多次发布减少外出的提醒。王某冒雪步行至某广场时因路滑摔倒，造成身体多处骨折，遂起诉该区域管理者某公司赔偿各项损失4万余元。法院审理后驳回了王某的全部诉讼请求。
法官提醒
民法典第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。可见，公共场所的管理者负有安全保障义务，但该义务并非无限。
本案中，某公司作为广场管理者，在暴雪预警、持续降雪的客观条件下，已安排专人清扫积雪并设置安全提示标识，该公司举证证明其尽到了合理的安全保障义务。法律对管理者的清雪义务并非苛求“落地即清”，而是结合天气预警等级、降雪强度等客观因素综合判断，极端天气下只要采取必要防护措施，即可免除责任。王某作为完全民事行为能力人，明知政府发布暴雪蓝色预警且持续降雪，对雪天出行的跌坠风险应当预知，却仍选择非必要外出，未对自身安全尽到高度谨慎的注意义务，其疏忽是损害发生的直接原因，相应后果应自行承担。
提示3：物业未及时扫雪致跌伤事故应赔偿
案例
雪后，白某在进入小区单元门时因地面积雪、结冰滑倒，造成骨折。白某诉至法院，要求物业公司赔偿损失6万余元。法院查明，白某发生跌伤事故前连续几天均为雨雪天气，物业公司虽清扫积雪，但间隔时间较长，最终判决物业公司和白某应各承担50%的责任。
法官提醒
民法典第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。
法院审理后认为，某公司作为小区的物业服务单位，对小区负有安全保障义务，应当对雨雪天气可能导致的安全隐患增加有所预见。白某的摔伤与物业未能及时、妥善处理单元门口路面的积雪、冰面等情况有关，物业公司应当承担相应的赔偿责任。但案涉事故发生当日及之前数日均为雨雪天气，由此导致的路面冰滑等应属常识，白某在出入单元门时，未审慎尽到安全注意义务，对自身滑倒摔伤也存在过错。
物业公司作为小区物业服务提供者，应当及时清理小区内公共通道的积雪或采取有效防滑措施。未能充分履行物业服务合同的约定，应当承担相应责任。业主作为完全民事行为能力人，自身是安全的第一责任人。在现实生活中，有的业主也经常忽略自身的注意义务，在此情况下业主也需承担相应责任。
对于因路面湿滑不慎摔伤的受害者来说，固定证据是后续维权或索赔的关键步骤。因此，事发后应第一时间对事故现场进行多角度拍照或录像，如拍摄现场积雪结冰情况、警示，防滑设施设置状况，还可申请调取并保存监控录像。同时，受害者要及时就医诊疗，妥善保管病历、诊断证明、医疗费用票据等索赔凭证。维权时，可先与责任方协商赔偿事宜，或向调解组织寻求调解，协商及调解不成的，可依法提起民事诉讼。
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